최근 멕시코에서 온 한 고객이 당사 공장을 방문하여 동선 재활용기를 직접 확인한 후, 방문 당일 구매 계약을 체결하였다. 해당 고객은 멕시코에서 오랜 기간 폐자원 재활용 사업을 운영해 온 해리(Harry) 씨로, 사업장에 폐차가 대량으로 적치되어 있어 자동차 배선 하네스에서 발생하는 동선 폐기물이 지속적으로 발생하는 상황이었다. 그는 이러한 폐동선을 효율적으로 재활용해 부가가치를 창출할 수 있는 적합한 설비를 오랫동안 모색해 왔다.

당사는 해리 씨와의 사전 소통을 통해 동선 재활용 공정과 설비의 적용 사례를 상세히 소개하였으며, 이에 대한 이해를 바탕으로 고객은 중국에 위치한 당사 공장을 직접 방문하기로 결정하였다. 고객이 중국에 도착하자 공항에서 직접 영접하며 환영하였고, 이후 공장 견학 일정을 진행하였다.

방문 기간 동안 당사 기술팀은 동선 재활용기의 작동 원리, 처리 용량, 구조 설계 및 주요 기술적 장점에 대해 상세히 설명하였다. 또한 실제 폐동선을 투입한 현장 테스트를 진행하여, 장비의 실제 운전 상태를 직접 확인할 수 있도록 하였다. 고객은 분리 정밀도, 시스템의 안정성, 유지보수의 편의성을 중점적으로 검토하였으며, 장비의 성능에 대해 높은 평가를 보였다.

심도 있는 기술 협의와 현장 검증을 거친 후, 해리 씨는 Sure Origin 그룹의 전문 역량과 풍부한 생산 경험, 그리고 체계적인 기술 지원에 깊은 신뢰를 표하며 방문 당일 동선 재활용기 구매를 결정하였다. 설비 제작이 완료된 후, 당사는 즉시 숙련된 엔지니어와 설치 인력을 멕시코 현지로 파견하여 설치 및 시운전을 진행하였으며, 전 과정은 계획대로 신속하고 원활하게 완료되었다. 시운전 결과, 설비는 기대한 수준의 분리 효과를 달성하였고, 안정적인 운전과 깨끗한 출료 상태를 확인할 수 있었다.

고객은 장비의 품질과 안정성은 물론, 설치 이후의 사후 서비스, 그리고 Sure Origin 그룹의 전문적인 기술력과 책임감 있는 업무 태도에 대해 매우 높은 만족도를 표했다. 본 프로젝트는 글로벌 고객에게 신뢰할 수 있는 솔루션과 장기적인 기술 지원을 제공하고자 하는 당사의 노력을 다시 한 번 입증하는 사례이다. Sure Origin 그룹은 앞으로도 실질적인 엔지니어링 솔루션과 전문적인 서비스를 통해 전 세계 고객의 안정적이고 효율적인 생산을 지속적으로 지원해 나갈 것이다.