인도 고객 공장 방문

최근 인도에서 온 두 명의 고객이 당사를 방문하여 태양광 패널 재활용 설비를 견학했습니다. 고객인 Sidhart와 Gopi는 현재 타일 제조 사업에 종사하고 있으며, 회사 대표의 아들이자 사업 파트너입니다. 이들의 토지와 공장 건설은 거의 완료된 상태였으며, 본격적인 사업 운영에 앞서 첨단 기술을 보유한 국제적인 태양광 패널 재활용 생산라인 공급업체를 찾고 있었습니다.

고객이 공장에 도착한 후, 먼저 회의실에서 초기 상담을 진행했습니다. 고객은 원자재로 단일 유리(Single Glass) 태양광 패널과 이중 유리(Double Glass) 태양광 패널 두 종류를 사용할 예정이라고 설명했습니다.

고객의 가장 큰 관심사는 재활용된 실리콘 웨이퍼에서 은(Silver)을 추출하고, 최종 제품의 순도를 최대한 높이는 것이었습니다. 이들은 은의 순도가 국제 기준에 도달하기를 희망했으며, 이후 시장에 판매하여 좋은 수익을 창출하고자 했습니다.

이에 따라 우리는 즉시 수익성 분석을 진행했습니다. 고객의 원자재 구매 가격을 파악한 후, 예상 생산 능력을 기준으로 실리콘, 은, 구리, 알루미늄의 예상 수익을 계산했습니다. 데이터를 확인한 고객은 매우 만족해했으며, 당사의 계산 결과가 자신들이 사전에 계산한 수치와 거의 일치한다고 평가했습니다. 이를 통해 프로젝트의 높은 수익 가능성을 다시 한번 확인할 수 있었습니다.

수익성 분석이 끝난 후 고객은 재활용 제품 샘플을 확인하고 싶어 했습니다. 우리는 회의실에서 다양한 크기의 원자재 샘플을 제공했으며, 고객은 일부 샘플을 직접 가져갔습니다. 또한 단일 유리 및 이중 유리 태양광 패널을 재활용한 후 얻은 모든 제품 샘플을 보여주며 재활용 제품의 순도를 설명했습니다. 이러한 최종 제품은 당사 설비를 통해 생산된 결과물로, 장비의 성능과 기술팀의 전문성을 입증하며 높은 순도와 회수율을 실현할 수 있음을 보여주었습니다.

회의가 끝난 후에는 고객을 생산 공장으로 안내하여 생산 공정과 태양광 패널 재활용 생산라인을 직접 보여주었습니다. 이를 통해 고객이 당사의 기술력과 생산 능력을 더욱 신뢰할 수 있도록 했습니다.

실제 장비를 확인한 고객은 프로젝트와 관련하여 다양한 질문을 했습니다. 예를 들어 냉각 팬의 역할과 필요성, 생산라인에 사용되는 자재, 배출구 분진 제거 방식, 집진 시스템 및 필터 백 수량, 모터 출력, 최종 회수율, 금속 순도, 장비의 강철 구조 등에 대해 상세히 문의했습니다. 당사의 기술팀은 전 과정에 함께하며 모든 질문에 전문적이고 상세하게 답변했습니다.

또한 고객에게 당사의 핵심 기술도 소개했습니다. 예를 들어 고온과 저온을 조절할 수 있는 로(爐) 설계 기술과 선별 장비를 시연했습니다. 이를 통해 높은 회수율과 높은 순도를 유지할 수 있는 이유를 고객이 더욱 명확하게 이해할 수 있었습니다.

모든 세부 사항을 충분히 확인하고 고객의 요구 사항과 궁금증을 해결한 후, 우리는 고객을 호텔까지 안전하게 모셔다 드렸습니다. 이동 중에는 인도 음식을 대접하여 중국에서도 고향의 맛을 느낄 수 있도록 배려했습니다.

또한 고객의 요구 사항과 기대 결과에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하고 경쟁력 있는 가격 조건을 제안하겠다고 약속했습니다. 고객은 당사와의 협력에 강한 의지를 보였으며, 당사 역시 상호 이익을 바탕으로 한 장기적인 협력 관계를 구축하기를 진심으로 기대하고 있습니다.

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